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Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.

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• Données de navigation collectées par cookies pour analyser la fréquentation du site.
• Historique de vos échanges avec notre équipe pour garantir un suivi personnalisé.
• Aucune donnée sensible non nécessaire n’est conservée sans votre consentement.

Utilisation des données

Les données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre relation avec viontrikae.

• Traitement des demandes d’information ou de rendez-vous.
• Amélioration de nos services grâce à l’analyse statistique anonyme.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises.
• Sécurisation et confidentialité de vos informations.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur votre consentement et notre intérêt légitime à vous accompagner.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le traitement est conforme au RGPD et à la législation française.

Transmission

Les données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement si nécessaire.

• À nos équipes internes pour la gestion de votre demande et du suivi.
• À nos partenaires techniques pour l’hébergement sécurisé du site.
• Aux autorités compétentes si la loi l’exige, selon la réglementation.

Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles. L’accès est strictement limité à nos équipes habilitées. Nous veillons à la confidentialité et à la protection contre tout accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et d’opposition.

• Droit de demander l’accès à vos données personnelles.
• Droit de rectifier ou compléter vos informations.
• Droit de demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• Droit de vous opposer au traitement ou de demander une limitation.

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Contact

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Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les mises à jour sont publiées sur le site avec la date de dernière modification.